新乡市兴和汽车修理厂分享：4S店推销套路与汽车保养必做项目清单

一、4S 店推销套路与应对话术

常见套路

“新车磨合有铁屑，须洗发动机” → 假，首保换机油即可，无需清洗

“每 5000 公里须洗油路，不然伤发动机” → 假，正常车 3–4 万公里才考虑

“不做就脱保 / 影响质保” → 假，按手册做基础保养即可质保

应对话术（直接用）

“只做用户手册上的基础项目，附加项目暂时不考虑”

“车没任何异常，等出现症状再说”

“我只做机油机滤、空滤、空调滤这些必做项”

二、保养必做 vs 可省项目清单（直接照做）

✅ 必做（按手册 / 里程）

机油 + 机滤（全合成：1 万公里 / 1 年）

空气滤芯（1–2 万公里）

空调滤芯（1–2 万公里，雾霾区提前）

刹车油（2 年 / 4 万公里）

变速箱油（AT：6–8 万；CVT：8–10 万；按手册）

火花塞（铂金：6 万；铱金：8 万）

汽油滤芯（外置：2–4 万；内置：6–8 万）

❌ 可省（非必需）

发动机内部清洗

油路 / 喷油嘴清洗（无症状）

发动机保护剂 / 耐磨剂

空调深度清洗（无异味）

底盘装甲（新车已做）

轮胎镀膜、轮毂清洗等美容项目

五、一句话省钱口诀

基础项目按手册，附加项目看症状；没病不洗、没症状不做，3 万公里内不碰深度清洗